Política de privacidad

1. Qué datos tratamos

Cuando nos escribes por correo electrónico o WhatsApp podemos tratar los datos que compartas voluntariamente, como nombre, teléfono, dirección de correo, modelo de dispositivo, descripción de la avería y el contenido de tus mensajes. El servicio de alojamiento también puede procesar información técnica necesaria para servir la página, como la dirección IP y registros de acceso.

Esta versión del sitio no incluye un formulario de contacto que almacene datos directamente en la web.

2. Para qué y con qué base jurídica

• Responder consultas y preparar presupuestos: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada (art. 6.1.b RGPD).
• Gestionar servicios o pedidos acordados: ejecución del contrato cuando corresponda (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y atender reclamaciones: cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, defensa de derechos (art. 6.1.c y, cuando proceda, 6.1.f RGPD).
• Mantenimiento y seguridad técnica del sitio: interés legítimo de preservar un servicio seguro y operativo, en los términos aplicables (art. 6.1.f RGPD).

Esta versión no utiliza los datos enviados por la web para suscribir automáticamente a publicidad ni elaborar perfiles comerciales.

3. Conservación

Conservaremos la información durante el tiempo necesario para atender la consulta o mantener la relación comercial, y posteriormente durante los plazos legales que resulten aplicables o mientras sea necesario para atender posibles responsabilidades. Los datos técnicos gestionados por proveedores de infraestructura están sujetos también a sus políticas de conservación.

4. Destinatarios y proveedores

Podrán acceder a la información proveedores que prestan servicios necesarios de alojamiento, correo electrónico o mensajería, dentro de los límites de sus funciones. El sitio se aloja en Netlify; el correo se gestiona mediante los servicios de correo contratados por el negocio. Si utilizas el enlace de WhatsApp, interactuarás con una plataforma de Meta, conforme a sus propias condiciones. El mapa de Google Maps permanece desactivado hasta que decidas cargarlo.

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando existan transferencias internacionales sujetas al RGPD, deberán realizarse con una base legal y las garantías pertinentes. Las condiciones y acuerdos de tratamiento con estos proveedores deben revisarse periódicamente.

5. Derechos de las personas interesadas

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos cuando proceda, y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a info@siarepair.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Servicios externos y cookies

La web no incluye herramientas propias de publicidad o analítica en esta versión. Las solicitudes hacia Google Maps se realizan solo después de que actives el mapa. Para más detalles consulta la Política de cookies.

7. Seguridad y actualizaciones

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Esta política puede actualizarse si cambian las funcionalidades, proveedores o tratamientos de datos de la web.